jueves, 21 de marzo de 2013

Compartiendo buenas prácticas en farmacia

Hoy en la tarde nos juntamos Junto a Tania Salinas , a compartir experiencias con Cesfam de Peñalolen ,quienes han mejorado la gestón de las colas en su farmacia

Los pacientes que debían hacer largas filas en la farmacia de su Centro de Salud para retirar sus medicamentos. Y por otro lado, los usuarios que no recibían sus medicamentos debido a quiebres de stock. Se destaca la existencia de dos segmentos claramente diferenciados. Los adultos mayores crónicos, que deben despachar recetas más extensas y que tienen una distinta valoración del tiempo y el otro grupo, personas más jóvenes, “morbilidades”, que despachan recetas puntuales y que por estar trabajando tienen poco tiempo.

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