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martes, 30 de noviembre de 2021

REUNIÓN COMITÉ DE GESTIÓN USUARIA PARTICIPACIÓN SOCIAL EL SALUD

 

REUNIÓN COMITÉ DE GESTIÓN USUARIA

 PARTICIPACIÓN SOCIAL EL SALUD

 

Con fecha lunes 15 de noviembre 2021, se realizó la tercera reunión de Comité de Gestión Usuaria, encuentro virtual realizado a través de plataforma zoom, que contó con la participación de integrantes del Consejo Consultivo de Usuarios/as de CESFAM Garín, directora de CESFAM, Dra. Maureen Wachtendorff, representantes de las asociaciones de funcionarios y profesionales, unidades de apoyo y representante de equipos territoriales.



Durante la reunión se realizó el análisis correspondiente al comportamiento de Solicitudes Ciudadanas ingresadas en Oficina de información, reclamos y sugerencias, Oficina OIRS en el período de Enero a Octubre 2020-2021, en donde se considero la opinión de las personas que integraron la reunión.



 

En este espacio se hace un análisis de todos los requerimientos ingresados a Oficina OIRS, que contemplan tanto CESFAM Garín, CECOSF Antumalal, CECOSF Plaza México y SAPU Garín.

Además, se realizó la presentación del análisis del reporte de agresiones hacia el personas de salud por parte de los usuarios/as.




Damos las gracias a los dirigentes del Consejo Consultivo de Usuarios y representantes de la reunión de Comité de Gestión Usuaria, por este espacio de análisis y conversación, ya que nos permite seguir mejorando de manera continua en relación a la calidad de la atención en nuestro CESFAM, CECOSF y SAPU.  

 

Francisca Contreras

Encargada Participación (s)

Trabajadora Social

CESFAM Garín

 


jueves, 4 de noviembre de 2021

CONVERSATORIO SOBRE PROCESO CONSTITUYENTE 

CONSEJO CONSULTIVO DE SALUD

CESFAM GARIN - QUINTA NORMAL

Con fecha lunes 15 de octubre 2021, se realizó un encuentro presencial con el Constituyente Cesar Valenzuela, del Distrito N°9, siendo Quinta Normal, una de las 7 comunas, que representa este distrito.

Este encuentro fue realizado, en dependencias de CECOSF Plaza México, en donde se contó con la participación de Encargada de CECOSF EU. Francisca Céspedes, Trabajadora Social Francisca Contreras, Gestor Comunitario Luis Gallegos, integrantes de la Directiva de Usuarios de CESFAM Garín e integrantes de comité de salud de CECOSF Plaza México.

Constituyente Cesar Valenzuela, informa sobre el comienzo de las 7 Comisiones temáticas para abordar los diferentes temas que darán forma a la Nueva Constitución. Ellas dicen relación con:

1.   Sistema político y de gobierno.

2.   Principios constitucionales.

3.   Forma jurídica del Estado, equidad territorial y descentralización.

4.   Derechos fundamentales.

5.   Medio ambiente, derechos de la naturaleza, bienes naturales comunes y modelo económico.

6.   Sistema de justicia y órganos autónomos.

7.   Sistemas de conocimientos, cultura, ciencias, artes y patrimonio.

Su visita al establecimiento de salud, forma parte del trabajo territorial que realizan los integrantes de la Convención Constituyente, para conocer las opiniones de la ciudadanía en el territorio. Agradecemos la disposición y apertura de dialogo, por el Constituyente Cesar Valenzuela, como también de quienes participaron en este encuentro presencial, realizado en fase 4 del Plan Paso a Paso, en el contexto de la pandemia COVID-19.

Asimismo, damos las gracias a los dirigentes del Consejo Consultivo de Usuarios y Comités de salud, Encargada de CECOSF Plaza México y Dirección de CESFAM Garín, por su participación y compromiso con la participación ciudadana y por realizar las gestiones correspondientes, para que este encuentro se concretara.

 Francisca Contreras

Trabajadora Social

CESFAM Garín

martes, 2 de noviembre de 2021

PARTICIPACION SOCIAL EN SALUD

DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO DE SALUD 2021

COMUNA QUINTA NORMAL 

El 28 octubre 2021, se llevó a cabo Encuentro Comunal en Quinta Normal, para la realización del Diagnóstico Participativo de Salud 2021, con la participación de las autoridades locales, representadas por la Alcaldesa y algunas Concejalas, Directora de Salud, Directoras y equipos de Salud de los CESFAM Garín, Lo Franco, CECOSF Antumalal, Catamarca y Plaza México; como también integrantes de los Consejos Consultivos de Salud, dirigentes vecinales, profesores/as de establecimientos educacionales, Asociaciones de Funcionarios/as de la Salud de Quinta Normal y representantes de los dispositivos de salud de la comuna: COSAM, CCR, CEDIAM y UAPO.

Este encuentro se realizó de manera virtual, considerando el contexto de la pandemia COVID-19, previniendo la exposición de los participantes a situaciones de riesgo de contagio, dada la contingencia sanitaria, entendiendo que gran parte de la comunidad y los integrantes de los Consejos Consultivos de Salud de la comuna, son personas mayores y considerando que la región metropolitana retrocedió a fase 3 de preparación, donde el aforo de actividades presenciales queda limitado.

El objetivo de este encuentro, fue llevar a cabo, un trabajo colaborativo entre las autoridades locales, los equipos de salud y la comunidad usuaria de los CESFAM Lo Franco y CESFAM Garín y los dispositivos de salud de la comuna, teniendo en cuenta que previamente, ya se efectuó la aplicación de encuestas virtuales, para conocer e identificar, por parte de la comunidad los principales problemas de salud, que aquejan en este momento a la población de Quinta Normal, enmarcado en el contexto de los determinantes sociales de la comuna, los que tienen un impacto importante, en la salud de las personas.

Durante el proceso de diseño y planificación de este diagnóstico participativo, se trabajó en conjunto con las y los dirigentes de los Consejos Consultivos de Salud, de ambos CESFAM, a quienes agradecemos sus aportes y compromiso, al igual, que con la dirección de salud y directoras de los centros de salud.

Se dio inició a este Encuentro, con las palabras de la primera autoridad de la comuna de Quinta Normal, Alcaldesa Karina Delfino y la Directora de Salud de la Corporación Comunal de Quinta Normal, se contó con la importante conexión virtual y participación de 91 personas.

El contexto de esta actividad, se efectuó a través de la presentación de un vídeo, con antecedentes del proceso diagnóstico, llevado a cabo, previo a este Encuentro.


En el intermedio, se realizó una pausa saludable, dirigida por la dupla del Programa MAS del CESFAM Lo  Franco, con actividades de estimulación física y cognitiva. 

Posteriormente, se conformaron grupos de trabajo en diferentes salas virtuales, para analizar los problemas de salud identificados previamente en las encuestas virtuales de acuerdo al ciclo vital, sus determinantes sociales y propuestas o estrategias de solución posibles a desarrollar en el 2022, con la participación de la comunidad, las organizaciones sociales, los equipos de salud de la comuna y el intersector.











Para dar a conocer las propuestas de cada uno de los grupos de trabajo, se realizó un plenario, presentando las estrategias por ciclo vital: Infantil, Adolescente, Adulto, Personas Mayores; considerando también el ámbito de la Satisfacción Usuaria.

Se contó con una significativa participación y reflexión de los asistentes, teniendo como resultado valiosos aportes y enriquecimiento del Diagnostico Participativo de Salud 2021, como un importante insumo, que permitirá desarrollar acciones de trabajo conjunto en la comuna, en El Plan de Salud año 2022.

Hacemos extensivo nuestro agradecimiento, por el trabajo y opiniones compartidas en este Encuentro Comunal, a las autoridades locales, integrantes de la comunidad de los Consejos Consultivos de Salud de los CESFAM Garín y CESFAM Lo Franco, organizaciones sociales, profesores/as, Asociaciones de Funcionarios/as de Quinta Normal, como a las Directoras/es y funcionarios/as de los diferentes dispositivos de salud de Quinta Normal y del intersector.

jueves, 7 de octubre de 2021

Participación Social en Salud ACTIVIDAD DE DIFUSIÓN CONSEJO CONSULTIVO DE USUARIOS CESFAM GARIN COMITÉS DE SALUD CECOF ANTUMALAL Y PLAZA MÉXICO

 

Con fecha jueves 23 de septiembre 2021, se realizó reunión ampliada de Consejo Consultivo de Usuarios y Comités de Salud de CESFAM Garín, CECOSF Plaza México y Antumalal, con la finalidad de realizar difusión en relación al Plan Paso a Paso, de acuerdo a la actual fase en la cual transita la comuna de Quinta Normal.



Se contó con la presencia de Directora (s) de CESFAM Garín, Sra. Waleska Ramírez, dirigentes de los Consejos Consultivos de Usuarios, integrantes de Comités de Salud de CESFAM Garín y ambos CECOSF, encargadas de participación social de ambos CESFAM y gestores comunitarios.

 

Este encuentro fue realizado de manera telemática, en donde se expusieron dos grandes temas. En primera instancia se expuso en relación a Plan Paso a Paso a paso 4 Apertura.


La actualización del Plan entrega beneficios en términos de desplazamiento y aforos, que tiene como énfasis la utilización del Pase de Movilidad que se obtiene con proceso de vacunación contra COVID-19, pase que otorga página web https://mevacuno.gob.cl/ y manteniendo las medidas de autocuidado como lo son el uso de mascarilla, lavado frecuente de manos, distanciamiento físico y ventilación de espacios.

Durante presentación comunidad y dirigentes vecinales que participaron, exponen sus dudas frente a actividades permitidas durante paso de Apertura, orientando a los participantes de reunión en relación a afores permitidos, Pase de Movilidad, actividades presenciales de Clubes de Adulto Mayores, Centro de Dia de adulto mayor, toque de queda, entre otros.



Además, durante reunión se informa que desde el día jueves 23 de septiembre hasta el 15 de octubre, a nivel comunal se estará realizando proceso de aplicación de Encuestas para Diagnóstico Participativo 2021, encuestas que se realizarán de manera presencial y telemática, a usuarios/as, integrantes de la comunidad y comités de salud, comunidad educativa entre otros. Esta encuesta se realizará de acuerdo al ciclo vital de población infantil, adolescente, adulta y de personas mayores.




El diagnóstico participativo es un proceso que permite conocer las necesidades y opinión de la comunidad, desde el ámbito de la salud, que contribuyen al mejoramiento y pertinencia en las acciones de salud basadas en el modelo de salud familiar y comunitario, generando espacios de participación, reflexión y de construcción colectiva, entre equipos locales y comunidad usuaria, acerca de la situación de salud y calidad de vida de la comunidad.




 

Comunidad manifiesta sus dudas en relación a proceso de Diagnóstico Participativo en Salud 2021, se esclarecen conceptos y metodología a utilizar.




Se finaliza reunión en el ámbito de la Participación Social en Salud, con integrantes de los Consejos Consultivos de Salud y dirigentes vecinales, informando sobre calendario de vacunación COVID-19, de acuerdo a lo establecido por el MINSAL semanalmente, y se informa que desde este lunes 27 de septiembre comenzará el proceso de vacunación contra COVID-19 en establecimientos educacionales públicos y privados, para niños y niñas entre 6 y 11 años. Directora (s) informa organización de CESFAM Garín para la realización de proceso de vacunación en las escuelas del territorio correspondiente a CESFAM, que, según calendario y organización local, comienzan desde el día 04 de octubre 2021.

 

Francisca Contreras

Trabajadora Social

CESFAM Garín

 

sábado, 28 de agosto de 2021

REUNION COMUNAL CONSEJOS 

CONSULTIVOS DE SALUD QUINTA NORMAL 

CESFAM GARIN - CESFAM LO FRANCO 

El pasado 17 de agosto 20121, se realizó reunión mensual con la participación de la Directora de Salud de la Corporación Comunal de Desarrollo Srta. Gisela Obreque, Dirigentes de los Consejos Consultivos de Salud, Directoras y Encargadas de Participación Social de los CESFAM Garín y CESFAM Lo Franco.
Se ha podido mantener esta instancia de coordinación y Participación Social en Salud, en el contexto de la pandemia, a través de reuniones mensuales en forma telemática.

Directora de Salud informa que se solicitó al Servicio de Salud Occidente, que asista a la Corporación Comunal de Desarrollo de Quinta Normal, para realizar monitoreo de las rendiciones de proyectos específicos, que se han desarrollado con recursos traspasados por este organismo.

Referente a la vacunación de la 3a. dosis de refuerzo COVID-19, señala que se dio inicio  de acuerdo al calendario y orientaciones del MINSAL, concurriendo en la comuna de Quinta Normal, un importante número de personas a la vacunación, se analiza con las Directoras de los CESFAM y dirigentes, el poder adecuar los espacios de espera en los puestos de vacunación, debido a las lluvias de esta semana, considerando la poca capacidad de espacio en estos lugares y las dificultades que presentan de infraestructura los CESFAM Garín y Lo Franco.

Informa Directora de Salud, que se creó una mesa de trabajo con el Servicio s de Salud Occidente, para coordinar como se va a generar la gestión del cambio de las dependencias del CESFAM Lo Franco, COSAM, y dispositivos de salud de Quinta Normal, a las instalaciones del hospital Félix Bulnes Cerda.
Encargadas de Participación Social, informan que se inició el proceso de aplicación de la Encuesta de Satisfacción Usuaria 2021, considerando dos modalidades de evaluación, la primera corresponde a las atenciones entregadas, a través de teleasistencia en el contexto de la pandemia COVID-19, en relación a los controles telefónicos de salud, realizados por los diferentes profesionales de los centros de salud, encuesta que se está aplicando en forma telefónica. 
La segunda modalidad es la aplicación de una encuesta presencial, en los CECOSF y CESFAM Lo Franco, donde se entregan las atenciones presenciales, para controles de salud de crónicos y otras atenciones que no son respiratorias, para ello, los Gestores Comunitarios de los CECOSF, están contribuyendo en la realización de esta encuesta, se espera a finales de septiembre presentar los resultados.

Directora de Salud, señala la necesidad de generar a partir de agosto una propuesta para llevar a cabo, el diagnostico participativo de salud a nivel comunal, para la planificación 2022, se acuerda elaborar una propuesta por las Encargadas de Participación Social de los CESFAM, la cual será analizada por Jefes de Programa y dirigentes de los Consejos Consultivos de Salud, considerando el contexto de la pandemia COVID-19, se sugiere la aplicación de una encuesta vía telefónica y/o por redes sociales, a usuarios de los centros de salud, apoderados de los colegios y con integrantes de los Consejos Consultivos de Salud de los CESFAM y posteriormente realizar una reunión ampliada, de acuerdo al Plan Paso a Paso del MINSAL.
Asimismo, presidenta del Consejo Consultivo de Usuarios y Directora del CESFAM Garín, informan que se están efectuando las coordinaciones, para realizar un Conversatorio con la comunidad, equipos de salud y con un Constituyente del Distrito 9, para desarrollar un encuentro de reflexión, sobre aspectos de la salud, contemplados en este proceso constituyente.

jueves, 26 de agosto de 2021

PARTICIPACION CONSEJO CONSULTIVO DE USUARIOS     CESFAM GARIN 

EN CONVERSATORIO DOSIS DE REFUERZO COVID-19 

MITOS Y VERDADES

El 18 de agosto 2021, integrantes del Consejo Consultivo de Usuarios del CESFAM Garín, participaron en Conversatorio, realizado por el Servicio de Salud Occidente y la SEREMI de Salud.

El objetivo de este encuentro, con la comunidad usuaria perteneciente al Servicio de Salud Occidente, fue informar y difundir sobre la importancia de la vacunación COVID-19, dosis de refuerzo, para clarificar mitos y verdades en relación a ésta.

Asimismo, se informó sobre el proceso de vacunación COVID-19 en Chile, avances y desafíos.

Se llevó a cabo intercambio de inquietudes, opiniones y clarificación de dudas, con la comunidad participante y equipo de salud.

Se hace extensivo el agradecimiento, a los profesionales del Servicio y SEREMI de Salud, que han generado estos espacios de intercambio entre usuarios y la red de salud, que contribuyen a actualizar información relevante en el contexto de la pandemia COVID-19.

               REUNION MESA TERRITORIAL DE SALUD

                     HOSPITAL FELIX BULNES CERDA

El pasado 3 de agosto se realizó reunión convocada por el Hospital Félix Bulnes Cerda, con autoridades de salud, dirigentes de los Consejos Consultivos de Salud de la comuna de Quinta Normal y dirigentes vecinales. 

El objetivo de esta mesa territorial estuvo principalmente focalizado en dar a conocer por parte del Director del hospital Dr. Igor Bastías y el equipo colaborador, el funcionamiento del recinto hospitalario, sus servicios y organización para que la red de salud, usuarios y comunidad en general puedan acceder y tener conocimiento respecto a las diferentes prestaciones.

También se abordó el tema respecto a la pandemia COVID-19 y como el hospital ha enfrentado esta situación de contingencia. 

Se contó con una importante participación de las autoridades de salud de la comuna, como también de representantes y dirigentes de la comunidad de Quinta Normal. 

Asimismo, se generó un dialogo e intercambio con los participantes respecto a inquietudes, opiniones y aclaraciones por parte del Director, Encargados de OIRS y referente de Participación Social del hospital.


Agradecemos esta iniciativa de generar espacios de Participación Ciudadana y mesas territoriales de conversación e intercambio, entre la Atención Primaria en Salud, el Hospital Félix Bulnes Cerda, la comunidad y equipos de salud local, que contribuyen a un mejor desarrollo del quehacer en salud.


lunes, 5 de julio de 2021

REUNION COMUNAL CONSEJOS 

CONSULTIVOS DE SALUD QUINTA NORMAL 

CESFAM GARIN - CESFAM LO FRANCO 

El 15 de junio 2021, se realizó reunión virtual comunal con la participación de l@s Dirigentes de los Consejos Consultivos del CESFAM Garín, la Directora de Salud de la Corporación Comunal de Desarrollo de Quinta Normal, las Directoras de los CESFAM Garín, CESFAM Lo Franco y Encargadas de Participación Social de los centros de salud.

El objetivo de estas reuniones con la comunidad organizada, es mantener el vínculo en el área de la Participación Social, en tiempos de pandemia, con la finalidad de informar y coordinarse, respecto a estrategias a desarrollar para continuar abordando el COVID-19, a nivel comunal, en conjunto equipos de salud y comunidad. 

En esta reunión Directora de Salud EU. Gisela Obreqe, informa sobre la realidad epidemiológica de la comuna, en relación a la pandemia COVID-19 y a nivel nacional, señalando que las camas hospitalarias, están casi al 100%, por lo que se solicita extremar las medidas de precaución para evitar contagios con las familias y comunidad en general, en el caso de Quinta Normal, el número de casos no han disminuido, razón por la cual se continua en cuarentena. 

Se sugiere por parte de l@s dirigentes de los Consejos Consultivos de Salud, continuar reforzando las medidas de prevención para lo cual se propone diseñar afiches, volantes y material informativo, señalando que la vacuna no es suficiente, reforzar el uso de mascarilla, la distancia social, el lavado de manos y las consecuencias del COVID-19, en las personas; para ser instalado este material de difusión en juntas de vecinos, negocios y en ventanas de las casas de las personas residentes en Quinta Normal. 

Encargadas de Participación Social y dirigentes de los Consejos Consultivos de Salud,  informan que se realizaron reuniones virtuales educativas y también, a través de las redes sociales se difundió el material relacionado con "Los Cuidados de la Salud Mental en Tiempo de Pandemia", de manera de generar un efecto multiplicador, con este tipo de difusiones, que contribuya a los cuidados de la salud mental, dadas las consecuencias del largo confinamiento, especialmente de las personas mayores. 

Se plantea posibilidad de realizar Conversatorio relacionado con La Participación Social en Tiempos de Pandemia, con la Docente Nora Donoso, con integrantes de los Consejos Consultivos de Salud, se acuerda realizar esta actividad comunitaria, vía zoom, el 8 de julio 2021.

Asimismo, se propone consolidar un catastro de actividades de estimulación física y cognitiva, que se están desarrollando en la comuna los distintos dispositivos, para enviar por redes sociales, de manera que las personas puedan acceder a diferentes actividades de acuerdo a su preferencia y a sus tiempos.