JORNADA DE CALIDAD, ACREDITACIÓN EN SALUD Y MODELO DE SALUD FAMILIAR Y COMUNITARIO

El día 29 de marzo del presente año se realizó la primera Jornada de Calidad, Acreditación en Salud y Modelo de Salud Familiar y Comunitario en la Biblioteca Pública de Quinta Normal, a cargo de Dirección, Comité de Calidad y Acreditación E.U Ximena González y Dra. Maureen Wachtendorff y la Referente del Modelo de Salud Familiar E.U Francisca Céspedes.

El Objetivo de esta jornada fue promover y desarrollar el conocimiento y la cultura de seguridad del paciente en el equipo multidisciplinario y los usuarios del CESFAM Garín, orientado al usuario interno y externo, entendiendo que la Calidad esta articulado en relación a las necesidades  y preferencias de los usuarios ,basado en la participación del equipo multidisciplinario a través de un trabajo en equipo  es decir  considerando a todos los actores: funcionarios  del CESFAM, CECOSF Antumalal y Plaza México, Autoridades de Salud , Corporación Comunal en la administración de los recursos , voluntad política de las Autoridades Municipales, la Comunidad organizada y usuarios. 

                                                                                                                                                                                                                                        Destacando el lograr optimizar los procesos y realizar nuestro quehacer con calidad maximizando los recursos humanos, físicos, equipamiento, financieros y lo más importante una mejora continua, asegurando la calidad y seguridad en nuestras prestaciones tanto para los usuarios internos y externos

Los convocados a participar de esta actividad fueron integrantes del Comité Técnico ampliado constituido por la Dirección del Centro, Subdirección, Encargados de sectores y Unidades de apoyo, Jefes de programa, representantes de Asociaciones, Directiva de Consejo Consultivo, Presidenta del Comité Paritario, además de un funcionario por cada sector y unidades de apoyo.  Asistieron de 35 personas, dando comienzo a la Jornada a las 09:00 horas con el saludo y bienvenida a la actividad por parte de nuestra Directora Sra. Gladys Diaz.

Los temas tratados fueron Calidad en Salud, GES de Calidad, Indicadores en Salud, Plan de Calidad local, con avances y tareas pendientes, para luego continuar con Acreditación en Salud, especificando las acciones relacionadas como prestador de atención abierta en salud que debemos reforzar, culminando con la presentación del Plan de trabajo del Modelo de Salud Familiar y Comunitario (MAIS), dinámicas para crear un ambiente cálido y participativo.

Al término de la Jornada se realizó una ronda de comentarios relacionados a la percepción de los asistentes, en cuanto a los contenidos tratados, la dinámicas  y la utilidad y/o importancia para nuestro centro y Comunidad de los temas expuestos, de la cual se obtuvo comentarios positivos, resaltando que los asistentes mencionaron que les fue de gran utilidad porque comprendieron el trasfondo de la Calidad en Salud y los desafíos que desde ya debemos enfrentar para comenzar a cimentar una cultura de Calidad más fortalecida en nuestra institución.

               El desafío para la Dirección, el comité de calidad y el equipo técnico después de esta jornada es continuar y replicar la jornada abarcando todo el personal del CESFAM en el año 2017 y en un futuro desarrollar sistemas que permitan al personal desarrollarse en un entorno de calidad y seguridad a través de la mejora en los procesos existentes, las evaluaciones de las condiciones de seguridad en el ambiente laboral y la integración de aspectos relacionados con la gestión elementos que permitirán la mejora de la calidad y acreditarnos.

Se agradece el compromiso, participación y colaboración para el éxito de esta jornada a sus organizadoras, docentes, participantes, Dirección del establecimiento, Municipalidad que nos permitió acceder al auditórium de la biblioteca de la Comuna.