VIII Encuentro Nacional de Calidad

VIII Encuentro Nacional de Calidad en Salud

El día lunes 20 de agosto de 2018 se realizó en el Hotel Crowne Plaza de Santiago, el VII Encuentro Nacional de Calidad en Salud, el cual tuvo un enfoque en la Calidad y Seguridad Asistencial y en el Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud y que tuvo como objetivo generar un espacio de difusión e información relacionada a estos temas a los asistentes del encuentro; y al cual asistieron la Directora del CESFAM, EU. Gladys Diaz y el Comité de Calidad del CESFAM, EU. Ximena Gonzalez y Dra. Maureen Wachtendorff.

La actividad comenzó con un discurso de bienvenida por parte del Ministro de Salud Dr. Emilio Santelices Cuevas, luego el Dr. Enrique Oyarza, Superintendente de Salud (S) expuso sobre la Política de Calidad y Seguridad del Paciente en Chile. Posteriormente la Dra. Liliana Jadue e Iris Delgado de la Facultad de Medicina de la Universidad del Desarrollo presentaron los Resultados del estudio de impacto Sistema de Acreditación en Chile.

Durante la Tarde Jeannete González, Enfermera de la Unidad de Fiscalización en Calidad del Subdepartamento de Gestión de Calidad. Intendencia de Prestadores, presentó el tema: ¿Por qué no acreditan los prestadores institucionales? Análisis de las exigencias incumplidas en los procesos de acreditación?. Los temas siguientes presentados fueron: “Derechos de las personas en Salud: Resultados de la fiscalización de prestadores institucionales”, por EM. Scarlett Morales, Unidad de Fiscalización de derecho de las personas. Subdepartamento de Derechos de las Personas, intendencia de Prestadores, “Gestión de Reclamos como herramienta  para la mejora continua” por la Ing. Comercial Patricia Echeverría, Jefa Subdepartamento de Derechos de las Personas. Intendencia de Prestadores. Finalmente se realizó un cierre con una ronda de preguntas.

Este tipo de actividades es de suma importancia ya que nos acerca a los que se nos viene como CESFAM el año 2020 que es la Acreditación como Prestadores Institucionales de Atención Abierta.