Páginas

ASAMBLEA CONSEJO CONSULTIVO DE USUARIOS CESFAM GARIN

DIFUSION PROTOCOLO DE SOLICITUDES CIUDADANAS OIRS, PLAN DE MEJORA SATISFACCION USUARIA E INFORME COMITE DE GESTION USUARIA
El 15 de Junio de 2016, se realizó la Asamblea Ordinaria del Consejo Consultivo de Usuarios del CESFAM Garín, en la que participaron integrantes de los Comités de Salud de los 4 sectores, CECOF Antumalal, Directora del CESFAM, equipo de salud coordinador de las actividades de participación y promoción y representantes de las Asociaciones de Funcionarios.
Se llevó a cabo en primera instancia presentación del Protocolo de Solicitudes Ciudadanas por Matrona Karem Palma, encargada del SOME, quien dió a conocer los pasos a seguir por los usuarios cuando requieren efectuar reclamos, sugerencias, consultas y felicitaciones, exponiendo el  flujograma a seguir en el CESFAM, protocolo que hace parte del Compromisos de Gestión a cumplir para en el 2016 con el SSMOc., en relación a la OIRS.
Asimismo se efectuó la presentación por la Directora Sra. Gladys Díaz del Compromiso de Gestión Nº 13, relacionado con el Plan de Mejora de Satisfacción usuaria del CESFAM, exposición que permitió el intercambio de opiniones y sugerencias con la comunidad,  a través de los asistentes de diferentes juntas de vecinos y organizaciones del sector; quienes consideraron valioso los aportes a la gestión y mejoramiento cada día de la calidad de la atención y satisfacción usuaria, como   como un trabajo conjunto,  no solo del equipo sino de los vecinos y el intersector.
Sra. Ana María Ponce, Directora del Consejo Consultivo de usuarios, efectuó la presentación del Informe de
Solicitudes Ciudadanas analizadas en el Comité de  Gestión Usuaria, en conjunto con dirigentes, Directora y equipo de salud del CESFAM, exponiendo resumen de los reclamos correspondientes al período Enero a Mayo 2016, los que corresponden a 18, en comparación con el 2015 registraba en el mismo período 24; observándose una disminución. Referente a las felicitaciones  en el 2016 da cuenta de 61, en relación al 2015 en este mismo período daba cuenta de 12 felicitaciones; la comunidad reconoce la importancia que los usuarios registren los aspectos positivos en relación a la calidad de la atención, haciendo uso de el conducto que corresponde a través de la OIRS.
 Finalizando se invitó a la comunidad,  representada a través del Consejo Consultivo de Usuarios a renovar el compromiso del "Buen Trato", el cual describe en un impreso los compromisos de los funcionarios/as y de los usuarios/as para fortalecer la interacción y relaciones basadas en el respeto, la amabilidad y el "Buen Trato", en forma recíproca; impresos que se leerán y se distribuirán en salas de espera en conjunto por la comunidad y el equipo del CESFAM y CECOSF Antumalal. 


Se realizó una degustación de frutas preparada por la Nutricionista Cecilia Sandoval e integrantes del equipo,  como una forma de promover los refrigerios saludables. 

lunes, 13 de junio de 2016

FERIA DE LA SALUD COMITE DE SALUD EQUIPO Nº 3

FERIA DE LA SALUD Y  PROMOCION  DE ESTILOS DE VIDA SALUDABLE 
EN FERIA LIBRE Nº2


En el mes de Mayo 2016,  se llevó a cabo Feria de la Salud, organizada por la comunidad y el equipo de salud del sector Nº 3 del CESFAM Garín,  en Feria Libre Nº 2, ubicada en la Unidad Vecinal 12.


El propósito de esta feria de la salud,  fue la toma de exámenes preventivos, la difusión y promoción de estilos de vida saludable, en la que participaron integrantes del equipo de salud, monitoras del Comité de Salud del Consejo Consultivo de Usuarios e internas/os de Medicina y Enfermería. 
 Se lograron atender 123 personas, de las cuales a 50,  se les aplicó el examen de medicina preventiva (EMPA) en población de riesgo.










La Nutricionista del equipo e Internas de Nutrición, en conjunto con las monitoras elaboraron un mesón saludable y degustación de fruta,  donada por los ferianos y de sopa Años Dorados del Adulto Mayor. Asimismo el equipo dental del sector 3 realizó actividad educativa con los asistentes a la feria libre. 


Hubo una buena recepción por parte de las personas asistentes a la feria libre, motivación del equipo y comunidad por entregar mensajes alusivos al cuidado de la salud y alimentación saludable.
Agradecemos a todos los que participaron e hicieron posible esta Feria de la Salud, también a quienes asumieron del equipo 3,  la atención en el CESFAM, cubriendo a las funcionarias que  salieron para desarrollar la feria, a la comunidad organizada del Comité de Salud y a las personas de la Feria Libre Nº 2, con las que se han fortalecido alianzas para promover el consumo de frutas y verduras, que se pueden adquirir en las ferias libres del sector y así contribuir a una alimentación más saludable. 

sábado, 11 de junio de 2016

31 de Mayo Día Mundial Sin Fumar

CONSEJO CONSULTIVO DE USUARIOS DEL CESFAM GARIN SE UNE A LA CELEBRACION DEL 
DIA MUNDIAL SIN FUMAR
COMITE DE SALUD EQUIPO 3

El 31 de Mayo 2016, integrantes del Comité de Salud del equipo 3, en coordinación con la comunidad y el equipo de salud del sector, realizó actividades educativas, en relación a la prevención del tabaco y sus daños y a la promoción de hogares Libres de Tabaco, en salas de espera.


 Estas actividades educativas están enmarcadas en el Plan del Consejo Consultivo de Usuarios, a desarrollar en el 2016, de acuerdo al diagnóstico de salud participativo.








Participaron en esta actividad educativa, líder del equipo 3, Enfermera Verónica Freyhofer, quien nos motiva al desarrollo de este tipo de actividades,Dra. Yenny Laguado, Técnico Paramédico Giovanna Riveros, Nutricionista Cecilia Sandoval, Odontóloga Francisca Toledo, 

Técnico Dental Fresia Jara, T. Social Myriam Rodríguez e Internas de Kinesiología de la Universidad Autónoma, quienes desarrollan su práctica en coordinación con la Kinesióloga Cristina Farr,  de la Unidad Respiratoria del CESFAM Garín. 


Fortalecer el desarrollo de actividades educativas y de promoción de salud,  en forma conjunta comunidad
y equipo de salud,  contribuye permanentemente,  a promover estilos de vida sana con la población usuaria del CESFAM Garín y comunidad en general.










Se efectuó entrega de folletos informativos relacionados con daños y prevención del tabaquismo como de los Hogares Libres del Humo de Tabaco, por monitoras del Consejo Consultivo a los usuarios presentes en salas de espera. 










lunes, 6 de junio de 2016

Actividad de Despedida Funcionarias Jubiladas del CESFAM Garín

LA COMUNIDAD AGRADECE  A FUNCIONARIAS JUBILADAS SUS  APORTES DURANTE SU DESEMPEÑO PROFESIONAL EN EL CESFAM GARIN

A finales del Mayo 2016, integrantes del Consejo Consultivo de Usuarios del CESFAM Garín, representado por la comunidad y el equipo de salud, realizó actividad de despedida de la funcionarias que jubilaron el presente año, quienes a través de una larga trayectoria se desempeñaron en el centro de salud, entregando en forma importante sus aportes al quehacer profesional y en especial al trabajo comunitario en salud.
 


Las funcionarias Trabajadora Social Magnolia Montecinos, Técnico Paramédico Mónica Morales y Enfermera María Inés Jería, compartieron por un largo período sus vivencias, trabajo y desarrollo de labores en conjunto con la comunidad, siendo uno los pilares fundamentales en la Atención Primaria en Salud y del Modelo de Atención con Enfoque Familiar,  por lo cual se efectuaron expresiones de agradecimiento  y reconocimiento por el valor de su participación en esta labor por parte de la comunidad y el equipo de salud. 

Nos es grato compartir esta vivencia en que la comunidad y el equipo de salud del CESFAM Garín,  por más de dos décadas ha mantenido una relación de respeto, acompañamiento y desarrollo de la participación ciudadana  y promoción de la salud en forma conjunta, en un trabajo mancomunado que apunta el mejoramiento de la gestión en salud, la información al usuario, sus derechos y deberes en salud y la calidad de la atención, para el mejoramiento de la calidad y estilos de vida saludable.  La comunidad hizo entrega de un galvano a cada una de las funcionarias jubiladas, expresando su sentir a travès de las siguientes frases. 
 "Nos entristece tener que separarnos de ti, pero sabemos que esta nueva etapa que inicias, brillará tanto como lo hiciste en el Trabajo Comunitario en Salud, vendrán muchas alegrías para tu vida,  si conservas esa magnífica esencia que hay en ti, recuerda mantenerte en contacto con nosotras (os), siempre tendrás un lugar en nuestros corazones”.
Con afecto para nuestra  querida amiga …
Trabajadora Social Magnolia Montecinos Huerta
 “Mónica, te extrañaremos mucho, eras parte significativa de nuestra querida familia Garín, personas como tú son difíciles de encontrar, no hay duda que donde vayas serás bien querida, tu carisma te abrirá las puertas de muchos lugares más».  Querida amiga , te deseamos con todo nuestro cariño la mejor de las suertes y el merecido descanso” Técnico de Enfermería Mónica Morales Morales.
“Apreciada María Inés, expresarte nuestra admiración y  agradecimiento por el esfuerzo y aporte que entregaste en tu quehacer al trabajo comunitario, queremos desearte puedas disfrutar de  los logros que construiste con dedicación  a lo largo de los años, que esta nueva etapa esté plena de gratificaciones y alegrías”.
Recuerda querida amiga , te llevamos con cariño en nuestros corazones…Enfermera María Inés Jeria Flores.